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Die Kunst des richtigen Small-Talks


Schon Dale Carnegie wusste um die Wichtigkeit von Small Talk für berufliches Weiterkommen. In seinem Bestseller „Wie man Freunde gewinnt. Die Kunst beliebt und einflussreich zu werden.“ schreibt er zu diesem Thema.

Nach Dale Carnegie (1888 – 1955) beinhaltet diese Kunst nämlich folgende Fähigkeiten:

- Interessieren Sie sich ehrlich für andere Menschen.

- Seien Sie ein guter Zuhörer. Ermuntern Sie andere Menschen, über sich zu sprechen.

- Überlassen Sie dem Anderen einen großen Teil des Gesprächs.

- Lächeln Sie.

- Sprechen Sie über die Interessen des Gesprächspartners.

- Vermitteln Sie ehrliche, ernst gemeinte Anerkennung.

Gehen Sie offen und aufgeschlossen auf andere Menschen zu, und seien Sie SIE selbst – denn nur dann sind sie authentisch und somit überzeugend. Stellen sie ihrem Gegenüber Fragen, interessieren sie sich für ihn und hören sie mit 100prozentiger Aufmerksamkeit zu. Wer von uns hat es nicht gerne, wenn er im Fokus der Aufmerksamkeit steht? Machen sie es sich in Gesprächen zur Regel, dass sie viele Fragen stellen und sich immer positiv geben. Niemand von und redet gerne mit Jammerern und Nörglern. Überlegen sie sich lustige Episoden aus ihrem Leben, die sie erzählen können, die Menschen wollen unterhalten werden.

 

Sie möchten Ihre Smalltalk- und Kommunikationsfähigkeiten ausbauen? Sie möchten Menschen im Gedächtnis bleiben?
Ich kann Ihnen mit meinem Seminar Überzeugend Kommunizieren am 12.09. in Fohnsdorf oder dem Vortrag Anziehend wirken – attraktiv kommunizieren gerne dabei helfen.

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