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Überzeugendes Kommunizieren
Am 30.10.2010 in Graz
von 10.00 – 17.00 Uhr
 
Überzeugendes Kommunizieren
  • Kommunikationsprozesse erkennen 
  • Einwände erfolgreich behandeln 
  • Fragetechnik gekonnt einsetzen 
  • Aktives Zuhören anwenden
 
Zielgruppe
 
Alle, die ihr Verhalten in Gesprächen mit anderen Menschen verbessern und diese von sich und ihrem Produkt einnehmen wollen.
 
Lernziele/Nutzen
 
  • Kommunikationsgesetze
  • Unterschiedliche Ebenen der Kommunikation
  • Feedback geben können
  • Aktives Zuhören anwenden können
  • Nutzenorientiert Argumentieren
 
Lerninhalte
  • Grundregeln der Kommunikation
  • Auf was habe ich als Sender und Empfänger zu achten
  • Mit welchen Ohr höre ich (4 Ohren Modell)
  • Wie gebe und empfange ich Feedback
  • Ich Botschaften Senden können
  • Aktives Zuhören- Zuhörfehler erkennen
 
TrainerIn  Mag. Dr. Magda Bleckmann
 
langjährige Kommunikations- und Rhetoriktrainerin, Wirtschaftscoach mit vielfältigen Erfahrungen im Umgang mit den Medien und der Öffentlichkeit
 
Ihre Investition  Euro 295,00 netto
Inklusive Unterlagen und Fotoprotokoll