Als junge Abgeordnete mit 23 Jahren hatte ich immer wieder das Problem rot zu werden, wenn ich angesprochen wurde. Ja wer würde das heute glauben, wenn man mich auf der Bühne und in Seminaren erlebt. Doch auch ich musste meine Schüchternheit überwinden um erfolgreich zu sein und es war harte Arbeit. Schon sehr jung wurde ich ja in die Politik geholt und ich wusste damals nicht, was mich erwartet. Ich hatte mit Älteren und sehr erfahrenen Menschen zu tun und war überhaupt nicht sicher, wie ich mithalten kann. So musste ich lernen, mit mir fremden Menschen ins Gespräch zu kommen und auch im Gespräch zu bleiben – und noch besser: Das Gespräch zu führen und zu gestalten, um meine Ziele zu erreichen.

Nach einiger Zeit habe ich festgestellt: Das ist gar nicht so schwierig. Und wenn ich wirklich Erfolg haben will, dann muss ich da dran bleiben. Deshalb habe ich dem Thema „Smalltalk“ zwei meiner bisher sechs Bücher gewidmet. Denn Smalltalk ist der Türöffner zum Erfolg.